貴方が本質的に輝き出す広告とブランディングパートナーの視点

岡山・広島・神戸・東京を拠点とする広告会社、ヤマト広告馬庭直人の毎日ブログマラソン。

テレアポの勉強 @0030

以前は業務中の外部からのテレアポには嫌悪感を抱いていたのですが、 受付を見事突破してくる相手には快く対応するようにしています。 そして、「どのように記録しているか」「どんなシステムを使っているのか」など 逆にリサーチさせてもらっています、ごめんなさいねm(__)m

やはり強者の会社は、前回の記録の続きから電話してくるので、 名前も知っているし、現在使っている他のサービスの名前すら知っているので、 私も思い当たるフシがあるので、耳を傾けているのです笑

また、最近では明らかに心理学を勉強したと思える強者も いて、自然に自分に当てはまる情報として受け取ってしまいます怖~ (たとえばミルトン言語)

弊社営業もテレアポを採用していますので、 しっかり技術を盗ませて頂きますm(__)m

☆今日の探求☆ 相手からどんな事を学べますか??